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如何用品牌營銷制造價值?

決定企業的命運是消費者而不是企業家,企業要想獲得長久就是擔當消費者的救世主,用自己的信仰、理念以及產品來解決消費者的沖突,企業才能有存活的理由。 
  人的生理需求是有限的,而心理需求是無限的,有限和無限之間必然產生很多欲望與現實的沖突。
  人其實就是自然的產物,卻是社會的“產品”,因此人性和社會之間必然存在沖突的,這就形成人的真實身份和其社會身份之間的沖突.心理學理論認為,幸福感的關鍵是一個人的價值觀和目標如何在外部事件與生活質量之間進行協調.由此,美國心理學會主席、賓夕法尼亞教授賽林格曼提出過一個著名的公式:總幸福指數=先天的遺傳素質+后天的環境+你能主動控制的心理力量。 
  在這公式中,我們可以發現:“先天的遺傳素質”和“后天的環境”必然產生沖突的,而“你能主動控制心理的力量”就成為解決沖突的關鍵做在.“你能主動控制的心理力量”,往往會體現在人的心理年齡上—當心理年齡大于實際年齡,發生沖突時,就誕生保健品市場的需求。
  當我們給新日電動車做品牌營銷策劃時,發現很多消費者不知道如何選擇好電動車,這讓我們洞察到消費者對選購電動車感到非常困惑,于是我們為新日電動車制定“好品質看新日”品牌訴求,其品質三大支撐點為:“動力大、跑得遠、壽命長”。另外我們策劃愛施華營銷策劃的水晶燈時,也解決消費者內心購買水晶燈沖突,因為一盞水晶燈最起碼要上萬人民幣,這對消費者來說無疑很難下定決心去購買,當水晶燈確實讓家層次感品質感與眾不同,這就是水晶燈很難上量的沖突.于是我們對消費者進行深度研究,發現很多家庭裝修希望自己的父母、愛人、孩子獲得更多的愛,這個內在需求的信息洞察直接點出消費者購買居家水晶燈理由,也為我們策劃其廣告語擦亮品牌價值點:“愛施華,為愛奢華”。 
  說到這里,諸位一定知曉,人性本來就充滿了“沖突”,一個原本單純的人,走進如此復雜的社會環境,不由自主的自我的需求就被混淆了,品牌有的時候就是要為這些沖突找到平衡點,要分析清楚:我是誰,我要什么,我如何可以滿足.做品牌,千萬人格分裂,就好像李寧的“90后新定位”,從70、80的年齡層突然宣布自己90后,讓原本那些忠誠的70后、80后情以何堪啊! 
  如一個企業家為了開拓冰天雪地的阿拉斯加考察,希望能夠為冰箱發掘一個新的市場.但是,冰天雪地的國度為什么需要冰箱嗎?冰箱的功能和寒冷的地域之間是否有沖突? 
   在寒冷的地域,氣溫本來就是很低,壓根就是不需要冰箱提供冷度,保鮮食物了.但如果你逆向思考的話,就會洞察到:食物在過冷的環境中都凍成了冰疙瘩,不僅不便食用,更失去了食物本身鮮美的滋味,反而在冰箱的常溫控制下,免去這些困擾.因此,冰箱不代表著“冷”,而代表著“常溫”,有效地解決了溫度過冷,而導致食物失鮮之間的沖突。
  因此,洞察人性的沖突并非營銷的目的,挖掘“沖突”的價值,才是營銷真正的目的所在,如果說戲劇沖突在于制造高潮,那么營銷的沖突在于制造價值。
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